Ferrero est une entreprise centrée sur la qualité de vie et le bien-être au travail
Le site "Mieux vivre au travail" présente l'exemple de l'entreprise Ferrero dont la Direction Générale a entrepris il y a près de 10 ans une démarche de développement du bien être au travail avec pour slogan « Ferrero, Ensemble, Justement ». Si vous aimez le chocolat, vous connaissez certainement les produits légentaire de Ferrero (Nutela, Mon chéri, Kinder Country...) et c'est une bonne nouvelle de savoir qu'il ont été fabriqués par des salariés heureux. Les collaborateurs ont été associés à l'élaboration d'une stratégie globale de qualité de vie et un accord sur la prévention du stress a été signé par la Direction Générale, les Ressources Humaines et le CHSCT. Donc le bien être au travail existe !
Les actions mises en œuvre sont été les suivantes :
Equilibre vie professionnelle-vie privée : crèche, mini-club, conciergerie sur les trois sites (démarches administratives, courses, relais poste, assistance automobile, assistance informatique, réservations de restaurant etc), congés pour enfant malade, horaires de réunion compatibles avec la vie de famille
Développement des compétences, reconnaissance au travail : formation des managers, parcours professionnels
Egalité des chances et diversité : emploi seniors, sensibilisation des managers à la diversité
Santé et sécurité des collaborateurs : évaluation des risques professionnels sur tous les sites et pour les forces de vente, formation à la nutrition, salle fitness, bilan de santé offert à chaque salarié à partir de 45 ans
Préparation à la retraite
Cellule sociale avec 2 assistantes sociales pour une aide aux familles (bourses d'étude, assistance scolaire)/ Cette mesure vise à prévenir les risques en accompagnant les salariés lors de changements de vie et permet également une veille sociale.
Management avec un programme « Cap Changement » : Participation des managers à l'exercice budgétaire et au plan à moyen terme,
Campus d'entreprise pour les jeunes cadres : modules de formation étalés sur 7 semaines (connaissance de soi, gestion de conflits, gestion de projets etc),
Evaluation à 360° pour tous les managers avec plan de développement,
Coaching par un cabinet conseil
Les croyances de la Direction Générale : "une performance durable passe par l’épanouissement de ses collaborateurs". En période de crise il vaut mieux miser sur la politique sociale pour motiver ses salariés, plutôt que de recourir aux restrictions.Et en effet la performance est au rendez-vous.
Queqlues facteurs de succès de la démarche : a) la mise en place de nombreuses actions d'information et de sensibilisation (réunions, informations du management, articles dans le journal et le blog d'entreprise, TV interne), b) le mode largement participatif de la démarche avec une implication très en amont des salariés.
Il sont en effet chouchoutés les salariés de Ferrero et voila un bel exeemple de leadership. Si vous n'avez pas la chance de travailler dans une entreprise centrée sur la qualité de vie et le bien être au travail, il vous reste à vous gaver de Rocher ou de Nutela (le chocolat est euphorisant et parait-il anti dépresseur) ou apprendre comment installer le bien être au travail en suivant la formation de Robert Dilts sur ce même sujet "PNL, leadership et bien être au travail". La formation professionnelle est du travail et je vous garantie un bon moment de bien être.
Et au fait qu'en disent les salariés de FERRERO ?
Nous avons la réponse par l'enquête de l'Institut « Great Place to Work » qui vient de publier son palmarès des entreprises où il fait bon travailler en France. Et la société où les salariés français se plaisent le plus est… PepsiCo pour la troisième année consécutive. Des questionnaires ont été adressés aux salariés des 146 sociétés ayant postulé pour figurer dans le palmarès. Les trois critères retenus pour le classement sont : la confiance des employés dans leur hiérarchie, leur fierté d'appartenir à l'entreprise, et l'ambiance de travail. Au total, 46 firmes ont été distinguées. Un bon moyen d'attirer de nouveaux talents.
Le top 10 des entreprises de plus de 500 salariés où il fait bon travailler :
1. PepsiCo France
2. Microsoft France
3. Mars Petcare & Food France
4. Davidson Consulting
5. Leroy Merlin
6. Procter & Gamble France
7. EMC2
8. Ferrero France
9. McDonald's France
10. Décathlon
Sources
Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail
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